FAQ

FAQ – Poussettes Bébéroule

À partir de quel âge puis-je utiliser la poussette ?
Dès la naissance si le dossier s’allonge à plat ou avec une nacelle/cosy. Sinon à partir d’environ 6 mois.

Jusqu’à quel poids est-elle adaptée ?
Jusqu’à 22 kg selon le modèle. Voir la fiche produit.

La poussette est-elle homologuée pour un nouveau-né ?
Oui si le dossier est à plat (position allongée) ou si vous ajoutez une nacelle compatible.

Est-elle compatible avec un siège auto (cosy) ?
Oui sur les modèles travel system. Les adaptateurs et la liste des cosy compatibles sont indiqués sur la fiche produit.

Se plie-t-elle d’une main ?
La plupart de nos modèles proposent un pliage simple et rapide. Voir la vidéo sur chaque fiche.

Quel est le poids et les dimensions une fois pliée ?
Indiqués sur la fiche produit. Vérifiez si vous avez une contrainte de coffre ou d’ascenseur.

Puis-je la prendre en cabine d’avion ?
Certaines poussettes compactes oui. Comparez nos dimensions pliées aux exigences de votre compagnie.

Est-elle confortable sur les pavés et chemins ?
Choisissez un modèle avec grandes roues, suspensions et pneus increvables pour un usage tout-terrain léger.

Le guidon est-il réglable en hauteur ?
Selon le modèle. L’info figure dans les caractéristiques.

Quels accessoires sont inclus ?
Canopy, habillage pluie et garde-corps sur la plupart des modèles. La liste exacte est précisée sur la fiche produit.

Comment nettoyer la poussette ?
Textiles déhoussables : lavage à la main ou 30 °C si indiqué.
Châssis : chiffon humide. Lubrifiez légèrement les axes si besoin.

Quelles normes de sécurité ?
Nos poussettes respectent la norme européenne EN 1888. Harnais 5 points et frein centralisés selon modèles.

Quelle est la garantie ?
2 ans contre les défauts de fabrication. Pièces détachées disponibles via notre SAV.

Quels sont les délais de livraison ?
Expédition sous 1 à 2 jours ouvrés, livraison sous 5 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.

Puis-je retourner si ça ne convient pas ?
Oui, sous 14 jours (produit non utilisé et complet). Voir notre Politique de retour et remboursement.

Proposez-vous le paiement en plusieurs fois ?
Selon les options affichées au paiement (carte, Apple Pay, Google Pay, 3x si disponible).

Quelle poussette choisir (compacte, citadine, tout-terrain) ?

  • Compacte : ville et transports.

  • Citadine : confort/maniabilité au quotidien.

Besoin d’aide pour choisir ?
Email : contact@beberoule.com
Téléphone : +33 7 50 43 52 02


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